2018年12月17日，公司(si)與(yu)中(zhong)國建材商學院合作，組織開展了第二期(qi)金(jin)牌班組長特訓營培(pei)訓，參加培(pei)訓員工(gong)共計39位，上午(wu)的(de)培訓在(zai)王總和(he)李院(yuan)長的(de)講話中拉開了序幕。王總對行(xing)業進(jin)行(xing)分析，講解(jie)了公(gong)司的(de)發展(zhan)規(gui)劃，公(gong)司一年來取得(de)的(de)成績，阿米巴變革(ge)所做(zuo)的(de)工作，并(bing)充(chong)分肯定了奮斗(dou)在(zai)最(zui)前線的(de)每個(ge)基(ji)層人(ren)員(yuan)和(he)干部的(de)業績。這些都使學員(yuan)們聽得(de)聚精會(hui)神，心(xin)潮澎(peng)湃。
本次(ci)培訓(xun)，有(you)以下主(zhu)要內容(rong)：
安全意識與(yu)管理能力
提起安(an)全(quan)(quan)，我們每個(ge)人(ren)都(dou)(dou)知(zhi)其重要(yao)(yao)性，李(li)老(lao)師以“事(shi)”為(wei)鑒，結合事(shi)故(gu)案例(li)進行分析，從安(an)全(quan)(quan)生產(chan)法到安(an)全(quan)(quan)的(de)本質，向我們闡述了安(an)全(quan)(quan)理(li)(li)念：一切事(shi)故(gu)都(dou)(dou)是可以避(bi)免的(de)。誰來(lai)做？做什么？如何做？要(yao)(yao)樹立(li)超前的(de)安(an)全(quan)(quan)意識，防在(zai)前、想在(zai)前、做在(zai)前。李(li)老(lao)師針對(dui)安(an)全(quan)(quan)管理(li)(li)的(de)核(he)心(xin)——風險，教會我們如何去(qu)安(an)全(quan)(quan)排查，同時也轉(zhuan)變了我們以往對(dui)于安(an)全(quan)(quan)的(de)認知(zhi)。安(an)全(quan)(quan)事(shi)關(guan)每一個(ge)生產(chan)經(jing)營單位，每個(ge)員工都(dou)(dou)是安(an)全(quan)(quan)的(de)負責(ze)(ze)人(ren)，全(quan)(quan)員參與，對(dui)自己負責(ze)(ze)，對(dui)他人(ren)負責(ze)(ze)，對(dui)公司負責(ze)(ze)。
高效協作(zuo)與價值溝通
溝(gou)通(tong)(tong)是(shi)對話(hua)，而不(bu)是(shi)說(shuo)(shuo)話(hua)，更(geng)不(bu)是(shi)自(zi)(zi)說(shuo)(shuo)自(zi)(zi)話(hua)，溝(gou)通(tong)(tong)的(de)(de)(de)(de)效(xiao)果取決于(yu)對方(fang)的(de)(de)(de)(de)回應。正如王總在(zai)開(kai)班儀式上所講，溝(gou)通(tong)(tong)的(de)(de)(de)(de)核心在(zai)于(yu)“通(tong)(tong)”，“世事洞明皆學(xue)問(wen)，人情(qing)練達(da)即文章”，溝(gou)通(tong)(tong)是(shi)復(fu)雜的(de)(de)(de)(de)，需要技(ji)巧。秦老師以(yi)自(zi)(zi)身(shen)(shen)經驗，從(cong)“聽(ting)(ting)、說(shuo)(shuo)、問(wen)”三個方(fang)面，向我們闡述了溝(gou)通(tong)(tong)的(de)(de)(de)(de)細節。傾聽(ting)(ting)的(de)(de)(de)(de)意義在(zai)于(yu)理解而非判斷；問(wen)的(de)(de)(de)(de)作用(yong)(yong)就是(shi)讓(rang)(rang)對方(fang)講清楚，讓(rang)(rang)自(zi)(zi)己更(geng)了解；說(shuo)(shuo)的(de)(de)(de)(de)內容、方(fang)式方(fang)法(fa)、時機(ji)以(yi)及正確的(de)(de)(de)(de)溝(gou)通(tong)(tong)對象、用(yong)(yong)多久把話(hua)說(shuo)(shuo)完，都是(shi)說(shuo)(shuo)的(de)(de)(de)(de)重要因素。簡(jian)單(dan)來說(shuo)(shuo)，溝(gou)通(tong)(tong)在(zai)于(yu)聽(ting)(ting)清楚，問(wen)明白，說(shuo)(shuo)準確，同時關注情(qing)緒。在(zai)溝(gou)通(tong)(tong)當(dang)中，我們往往急于(yu)推銷自(zi)(zi)己的(de)(de)(de)(de)觀點，而忽略了別(bie)人的(de)(de)(de)(de)看(kan)法(fa)，如何(he)正確而有(you)效(xiao)的(de)(de)(de)(de)溝(gou)通(tong)(tong)就顯(xian)得尤為重要。對上溝(gou)通(tong)(tong)，要創造(zao)自(zi)(zi)身(shen)(shen)價值，把解決方(fang)案一并帶去，并說(shuo)(shuo)明哪個方(fang)案是(shi)最(zui)好(hao)的(de)(de)(de)(de)；同時與上司統一目(mu)標，達(da)成共識。對下以(yi)及跨部門溝(gou)通(tong)(tong)，做到自(zi)(zi)主、合作、思(si)考。不(bu)開(kai)槍(qiang)，不(bu)防御，想法(fa)沒有(you)任何(he)等級(ji)和立(li)場，仔(zi)細聆(ling)聽(ting)(ting)，有(you)禮貌并毫無保留的(de)(de)(de)(de)表達(da)看(kan)法(fa)，恰(qia)當(dang)的(de)(de)(de)(de)挑戰，始于(yu)鼓(gu)勵，寄(ji)予厚望。
管理技能(neng)
管(guan)理(li)不(bu)是教(jiao)(jiao)條，管(guan)理(li)是不(bu)斷的(de)(de)探索與創新，是不(bu)停的(de)(de)否定之(zhi)否定，管(guan)理(li)日是管(guan)理(li)者的(de)(de)反思日。閔(min)老(lao)師以他(ta)幽默的(de)(de)語言，一(yi)個(ge)又(you)一(yi)個(ge)鮮(xian)活的(de)(de)工(gong)作和生活案(an)例，向(xiang)我們講(jiang)解(jie)了班組長(chang)常犯的(de)(de)五(wu)大(da)錯誤：親(qin)力親(qin)為，缺少(shao)控制，頻繁(fan)請示，推卸責任，關系導向(xiang)。進而教(jiao)(jiao)給我們如何(he)定位(wei)自己的(de)(de)角色(se)，讓合適的(de)(de)人做合適的(de)(de)事，事前帶解(jie)決方案(an)溝通，事中反饋，事后不(bu)抱(bao)怨。管(guan)理(li)就是最大(da)化的(de)(de)激發人的(de)(de)潛能(neng)，用“三欣會”、“OPL一(yi)點課(ke)”、“OJT四步教(jiao)(jiao)學法(fa)”，教(jiao)(jiao)會學員(yuan)們如何(he)激勵下屬的(de)(de)干勁，相(xiang)信大(da)家都收獲頗多。
團隊活動(dong)
在張老師的(de)組(zu)織下，相信大家(jia)(jia)都有(you)過淚(lei)水(shui)，有(you)過汗水(shui)，卻不(bu)(bu)曾放棄，不(bu)(bu)曾拋棄。在“管理七巧板”活動(dong)中(zhong)，學員們因完不(bu)(bu)成(cheng)目標而焦急；在“達芬奇密(mi)碼”活動(dong)中(zhong)，大家(jia)(jia)因每次(ci)協作(zuo)超越自(zi)我而喜悅；一(yi)場說走就(jiu)走的(de)“生命之旅(lv)”，一(yi)下午(wu)的(de)時(shi)間，好像一(yi)瞬(shun)間就(jiu)過去了。學員們手牽(qian)手，心連(lian)心，無時(shi)無刻不(bu)(bu)被自(zi)己(ji)的(de)伙伴感動(dong)著，再苦再累，也(ye)不(bu)(bu)離不(bu)(bu)棄。
本次班(ban)組長培訓于2018年12月23日圓滿(man)結束，相信每位(wei)員工都收(shou)獲(huo)滿(man)滿(man)，在今后的工作當中，大家(jia)也定當“百尺竿頭，更(geng)進一步”，不(bu)辜(gu)負領(ling)導的厚望，完(wan)成每一個目標，讓(rang)我們的公(gong)司更(geng)強，讓(rang)自己的明天更(geng)美(mei)好！
